9 Knots Solutions B.V. logo

Support medewerker

Kom jij ons team versterken?

Wil jij het visitekaartje zijn van een groeiend bedrijf? Heb jij affiniteit met IT en wil je zowel klanten als collega’s ondersteunen? Heb je de ambitie door te kunnen groeien naar Developer of Consultant? Dan zoeken wij jou! Wij nodigen je van harte uit te reageren op misschien wel jouw toekomstige baan in onze fijne werkomgeving.

Wie zijn wij?

Met een (groeiend) team van jonge, no-nonsense, vooruitstrevende en ambitieuze collega’s helpen wij elke dag bedrijven vooruit met betrekking tot het inzetten van webbased bedrijfssoftware. Dit doen wij met onze CaseMaster®oplossingen. Onze klanten beschikken met CaseMaster® over een diversiteit aan oplossingen welke zich gemakkelijk laten aanpassen aan de wensen van de klant of de veranderende omstandigheden. Naast Casemaster® beschikken wij ook over standaard applicatie GreenMaster en zijn er nieuwe standaard applicaties in ontwikkeling.

Resultaat behalen is voor onze klanten en onszelf erg belangrijk, net als onze vrijdagmiddagborrel om samen de week af te sluiten met een hapje, drankje of een potje tafelvoetbal.

Ons motto: 9 Knots Solutions doet wat het moet doen: betrouwbaar, nuchter, samen.

Wat ga je doen?

  • Als Support Medewerker ben jij zowel telefonisch als via email hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om meldingen, vragen en incidenten.
  • Meldingen verwerk je in ons eigen systeem waarbij je ook zorg draagt voor de opvolging en bewaking hiervan.
  • Het overgrote deel van de vragen en storingen kun je zelf oplossen, maar mocht je er zelf niet uitkomen, schakel jij één van onze developers in om deze storingen te verhelpen.

Wie zoeken wij?

  • MBO werk- en denkniveau
  • Je bent analytisch en kunt snel tot de essentie van ”de zaak” komen
  • Ervaring met, of kennis van de sierteeltsector is een pré.
  • Je bent nauwkeurig, klantvriendelijk, servicegericht, communicatief vaardig en stressbestendig
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar

Wat bieden wij jou?

  • Een mooie uitdaging bij een groeiend, jong en no-nonsense bedrijf, in een nieuw kantoorpand
  • Een functie waarin jij echt waarde toevoegt
  • Een eerlijk marktconform salaris
  • Een uitstekende pensioenregeling
  • Vrijheid in je keuze van hardware om je werkzaamheden uit te voeren
  • Een opleidingsbudget
  • Diverse mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling

Ben jij geïnteresseerd? Stuur je CV met motivatie naar Jim Leliveld, jleliveld@9knots.nl.

Wil je meer informatie over de functie en werkomgeving? Neem dan contact op met Jim via telefoonnummer 085-2100195.

Deze vacature is helaas niet meer beschikbaar. Klik hier voor ons huidige vacature overzicht.

Meer vacatures

Chauffeur
Chauffeur

Vlasman

Vlasman Betonbewerkings- en Slooptechnieken b.v. uit Alphen aan den Rijn is een totaalsloopbedrijf die vele mogelijkheden kent. Sloopwerken, Koppensnellen, Asbestsanering, Boren & Zagen en Bodemsanering; wij bieden het totaalpakket waarbij...